01. Aceitação dos Termos
Ao acessar ou utilizar o site da Recupera Brasil, o usuário declara que leu, compreendeu e concorda com estes Termos de Uso.
Caso não concorde com qualquer disposição destes Termos, recomendamos que não utilize o site ou os canais de atendimento disponibilizados.
02. Sobre a Recupera Brasil
A Recupera Brasil disponibiliza um canal digital destinado à coleta de informações e ao atendimento inicial de pessoas que desejam apresentar situações relacionadas a perdas financeiras em plataformas de apostas ou serviços semelhantes.
As informações apresentadas pelo usuário poderão ser analisadas para verificar a possibilidade de encaminhamento ou orientação adequada.
03. Ausência de garantia de resultado
O simples preenchimento de formulário ou contato com a Recupera Brasil não significa que o usuário terá direito à devolução, restituição ou recuperação de qualquer valor.
A possibilidade de adoção de medidas, bem como eventual resultado favorável, depende das circunstâncias específicas de cada situação, documentos disponíveis e demais fatores relevantes.
04. Informações fornecidas pelo usuário
O usuário é responsável pela veracidade, exatidão e atualização das informações fornecidas durante o preenchimento de formulários ou durante o atendimento.
O fornecimento de informações falsas, fraudulentas ou pertencentes a terceiros sem autorização poderá resultar no encerramento do atendimento.
05. Uso adequado do site
O usuário concorda em utilizar o site de maneira lícita e compatível com estes Termos.
Não é permitido:
- Utilizar o site para atividades ilegais;
- Fornecer informações falsas ou fraudulentas;
- Tentar comprometer a segurança do site;
- Realizar ataques, invasões ou tentativas de acesso não autorizado;
- Utilizar mecanismos automatizados de forma abusiva;
- Prejudicar o funcionamento da plataforma ou de seus serviços.
06. Atendimento e comunicação
O contato poderá ocorrer por telefone, WhatsApp, e-mail ou outros canais disponibilizados no site.
O envio de uma solicitação não representa a contratação automática de qualquer serviço profissional.
Eventual contratação de serviços específicos dependerá de condições próprias, previamente apresentadas ao usuário.
07. Conteúdo do site
Os textos, elementos visuais, marcas, logotipos, imagens, estrutura e demais conteúdos disponibilizados no site são protegidos pela legislação aplicável.
É proibida a reprodução, distribuição ou utilização comercial não autorizada dos conteúdos pertencentes à Recupera Brasil.
08. Links e serviços de terceiros
O site poderá disponibilizar links ou direcionamentos para serviços de terceiros, incluindo plataformas de comunicação, redes sociais e ferramentas tecnológicas.
A Recupera Brasil não controla necessariamente os serviços, conteúdos ou políticas adotadas por terceiros.
09. Privacidade e proteção de dados
O tratamento dos dados pessoais fornecidos pelo usuário está sujeito à nossa Política de Privacidade .
Recomendamos que o usuário leia integralmente a Política de Privacidade antes de fornecer informações pessoais.
10. Disponibilidade do site
A Recupera Brasil busca manter o site disponível e funcionando adequadamente, mas não garante que o serviço estará disponível de forma contínua ou livre de erros.
O acesso poderá ser temporariamente interrompido para manutenção, atualização, segurança ou por circunstâncias fora do controle da plataforma.
11. Limitação de responsabilidade
As informações apresentadas no site possuem caráter informativo e de atendimento inicial e não devem ser interpretadas como promessa de resultado.
A Recupera Brasil não garante que qualquer usuário conseguirá recuperar valores, obter restituição ou alcançar determinado resultado.
12. Alterações dos Termos
Estes Termos de Uso poderão ser modificados ou atualizados periodicamente para refletir alterações legais, operacionais ou nos serviços disponibilizados.
A versão atualizada será disponibilizada nesta página.
13. Legislação aplicável
Estes Termos serão interpretados de acordo com a legislação brasileira aplicável, respeitados os direitos previstos na legislação vigente.
14. Contato
Caso tenha dúvidas sobre estes Termos de Uso ou sobre a utilização do site, o usuário poderá entrar em contato com a Recupera Brasil por meio dos canais disponibilizados na plataforma.
Atendimento e análise inicial das solicitações apresentadas pelos usuários.